Siehe auch:

• portal:Verhandlung und Verkauf
• marketing
• Netzwerkmarketing
• Virales marketing

Möglichkeiten für das Empfehlungsmarketing:

• Strategisch:
  1. Aufbau einer CRM-Datenbank
  2. Generierung eines Kundenclub mit Zusatznutzen für Angehörige/Bekannte
  3. Einladung mehrerer potenzieller Kunden zu einer Präsentation
• Operativ:
  1. Konkretes Nachfragen gegen Ende des Verkaufsgespräches
  2. Hervorragende Leistung des Anbieters
  3. Maßnahmen aus dem Bereich After-Sales durchführen

Kundenbindung und Netzwerk-marketing

Gegenüber institutionellen Abnehmern, gewerblichen Kunden und Behörden gewinnt die Empfehlung vor allem deswegen eine große Bedeutung, da seit Auftreten der handelüblichen AdressVerzeichnisse auf CD und der Verbreitung des internet, HandelsAdressen, anders als noch in den siebziger jahren des vergangenen Jahrhunderts, kaum noch als Geschäftsgeheimnis zu betrachten sind. Im Berich des LadenVerkaufs und der Vermarktung von Konsumgütern über Teleshopping oder internet werden Kundenbindungsmaßnahmen nicht duch gezielte Abfrage von Empfehlungen geschaffen.Kundenbindung mit Hilfe von Empfehlungsmarketing stellt im Allgemeinen ein Element des Investitionsgütervertriebes dar.

freiberuflicher und behördlicher Entscheidungsträger, die ihrerseits wiederum als Gegenmaßnahme hohe Anstrengungen unternehmen, um unerwünschte kontaktversuche abzublocken.Die Folge ist eine sehr hohe Kontaktzahl in Richtung gewerblicher bzw.

Dieser Bereich des Verkaufs findet sich überwiegend im Konsumgütermarkt und im Bereich der FinanzDienstleistungen. Netzwerk-marketing, bei dem die Kundenkontakte ausschließlich aufgrund persönlicher Empfehlungen generiert werden und die selbstständigen VerKäufer keine Kundendaten von Bestandskunden erhalten.Eine der wichtigsten Erweiterungen des Empfehlungsmarketings ist das sog. Einschlägige Anbieter verzichten somit auf großflächige eigene Marktkommunikation von Seiten des Herstellers und geben die so eingesparten Mittel in die Provision.